教你在美國購物的方法

購物方法談

(1)至商店選購。

(2)郵購(mail order),收到目錄後,將中意的物品寄出訂購單或以電話郵購,約 一星期左右可收到貨品。不滿意之貨品亦可退還,對方有時亦會退回退貨之郵資。

(3)電視節目選購:有些專門電視台,全天候推銷商品,喜好商品打電話訂購即可, 或者節目中有廣告促銷,可郵購或電話訂購。對於郵購及電視上選購者最好對該商家的 聲譽有所信任或者確定該產品之品質才予訂購,否則可能會上當受騙。

購買廉價物品的妙方:

(1)自助 廉價商店:商品整批陳列,一切自助,少有銷貨員之協助,因此價格較低廉 ,但款式也較有限。此外如K-mart, Price Club, Cosco等大型連鎖之低價商店, 貨色較多,價格亦較便宜,是選購一般家用品的好地方,但高級品在此並不多見。

(2)工廠直銷店(outlet store):有些是有瑕疵商品,或工廠退貨的店面;有些則 是工廠將其銷路較差,或過期滯銷商品以直銷方式減價出售,這些直銷店所經營的物品,價格大概只有平常貨品之七折、五折甚或更低的價格,也因此在選擇時便應精挑細選 。仔細選購,仍能值回票價。

(3)特價商店(Thrift Shops):通常由慈善組織,如 Goodwill, Salvation Army經營,他們收集民眾捐贈的書籍、衣服、瓷器等,加以整理,清洗後,以特價方式 賣出,所得再捐給醫院、學校或其他單位。這些商店雖為二手貨,但實用且價格低廉。

(4)其他省錢秘方:

a. 換季拍賣:通常是八月中或耶誕節過後。此外,重大節日有時也有打折活動。

b. 使用折價券(coupon):折價券的來源有幾種管道:附在週日報紙中、信箱中的 廣告郵件和其他的報章雜志中,或者附在商品本身供下次使用。有些超級市場也會設置折價券專用箱,讓消費者將不需要的折價券收集一處,供需要者自由選用。一般折價券的使用系依商品價格扣除折價券之面值;有些商店提供double coupon的策略,則可扣除折價券面值的二倍金額。使用折價券時應仔細衡量自己的需求,不要因為減價的誘惑,而買一些用不到也用不完的東西,反而浪費更多的金錢。

c. 利用廠商及商店折扣(rebate):廠商或商店有時為促銷該產品,乃提供商品折扣。其方式系填好折扣表格,填清楚姓名、地址,可退金額,連同購買收據(收據上將可退款之商品圈出),有時尚須剪下商品標簽或upc code,一起寄到廠商或商店所指定的地址。通常約四至六星期即可取回廠商之退款支票。

d. 索取rain check:除非商店特別指明售完為止,否則任何減價商品若已售罄, 皆可向商店索取rain check,即使商品恢復原價,仍可持rain check上所列之減價價格購買該商品。但通常有數量限制。

(5)其他注意事項:

a. 退貨(refund):當買到物品不合意或事後改變心意者皆可持收據向原購買商店 退貨。若該商店為連鎖店,也可至其他連鎖商店退貨。退貨期限每家商店規定不一,有些無期限限制,有些則限制九十天,甚或更短,購買時應向商家打廳清楚。若收據遺失或他人致贈之禮物,不附收據,有些商店會依時價退款或抵換其他東西。一般退貨,索回退款通常以退還購物時之支付款項方式為主,現金支付者退還現金,信用卡付帳者退款在信用卡帳戶內。但也有商店會尊重顧客的意願退款。

b. 售後保證(warranty):特別是電器產品,一般附有廠商之售後保證,但因產品價值不薄,所以商店會鼓勵消費者另購產品保證。事實上並不需要另購,因為若用信用卡付帳,很多信用卡都有延長保證年限的服務。至於取得保證的方式,乃將廠商之意見調查卡及購買日期填妥,寄回廠商以作產品登記,日後於保證期限內若產品故障,零件更換,皆可獲得免費服務。而信用之延長保證有些公司要求於購買一定期限內注冊登記 ,但有些公司則自動延長保證。為確保售後服務之有效,平日應將產品型號 (serial number)、型式及收據等妥善保管。(注:在美國 ,電器之檢修費用非常昂貴)

c. 遇電話推銷商品者,應予婉拒。即使宣傳只需小額付款即可中大獎,皆應小心, 天下沒有白吃午�,商譽好的商家不會以此方式推銷其產品。

d. 避免購買分期付款的東西,其利息成本甚為昂貴。

e. 很多商店常會標榜自己商店的售價是取低價,並且鼓勵消費者比價。消費者若發現某商品價格比該商店售價低者,則不僅以最低價出售,並且加退還差額的固定百分比 ,如Circuit City。因此,平日多留意各商店促銷廣告,保留文字廣告紙,以做比價之用,同時能以最低價買到同一商品。

f. 釵h超級市場若計帳錯誤來自標價有誤者,常會免費贈送消費者指正錯誤之所購該項商品。因此,對於超級市場之收據應仔細核對,不要吃悶虧。

g. 有些信用卡公司(如Citibank)對持有該公司信用卡的人,提供貨品差價補償服務。消費者購買貨品(如電氣產品)的價格如果高於當時市面上其他商店正在促銷的 同產品同規格的價格,消費者可將收據及低價位的其他商店廣告一並寄給信用卡公司,索回差價。

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