拒簽率高阻礙中國公民美國遊

美國 遊開放的消息引起不少市民關注,有人欣喜的同時,也有人潑冷水:按照現行旅遊合同的規定,退團和取消行程至少要扣團費10%,美國遊價格這麼貴,拒簽率這麼高,萬一要退團,報名不是等于拿幾千塊錢去“冒風險”嗎?
提出這一擔心的市民彭伯表示,假如參一個2萬元的團,萬一被拒簽就得退團,少則按省版合同賠10%,扣2000元;萬一簽的是市版合同,要扣60%,12000元!彭伯聽說美國簽證 特別嚴格,拒簽率很高,他說:“我可不敢報名美國遊去‘博’!”

記者了解到,根據2006年版的《廣東 省出境旅遊組團合同》,遊客和旅行社雙方任何一方退團或取消行程,扣費標準如下:出發前13至8天,團費總額 10%;出發前7至1天,團費總額15%;出發當天,團費總額20%。市版的賠付標準更高:遊客在出發前1至6天退團的,旅行社需要扣除80%的團費;提前7至13天退團的,旅行社要扣除60%的團費。“拒簽”這一特殊情況是否在取消行程賠付條款約束範圍之列?記者發現,無論是省版還是市版旅遊合同,對此都未作“例外情況”說明。省版出境遊合同還規定:因申請旅遊簽證被拒簽、被拒絕出入境、傷病等屬于遊客個人客觀原因導致不能按時成行或行程中斷,造成的損失由遊客自己承擔。

對于這個賠付標準,有的旅行社都覺得不近人情。廣東省中旅歐美部總經理梁鏗鏘說,在美國遊商務團操作上,旅行社並未執行這一標準。遊客如果因拒簽而不能出團,只損失簽證費及簽證手續費1500元;但如果是本人簽證成它蚇豸穸憐言因而主動退團,則要按照省版合同扣費標準執行。

記者了解到,目前在廣州 幾家大旅行社在出境遊操作中,因簽證導致退團和取消行程的情況,並未照省市版旅遊合同規定來扣款,一般都是扣除簽證費。但有市民提出,省市旅遊合同中並未對各種特殊情況加以特別說明,就使得一些旅行社有機可乘,拿出合同按高比例扣費


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