美國職場衆生相:“牛馬伯特”的故事(一)

说实话,遇到牛马伯特之前,我从来没有见过哪位老板像他这样事必躬亲,甘愿做牛做马的。以至于搞成了习惯,无论大小急事,全公司都会用扩音喇叭呼叫他。只要电脑系统有什么问题,哪怕是三更半夜,主机操作员照样提起电话,直接打到他家去。甚至他在渡假时,也会留下手机号码让人随时联络。

    
与其说这是一位“挨踢”(IT)大总管,还不如形容为跑腿小童更加贴切。不仅如此,他天生一副意大利裔的黝黑肤色,加上不修边幅的狂躁发型,以及一身牛仔裤加波罗杉的随意装扮,称之为“牛马伯特”实在非常写真。

    
刚进公司时,听别人说他在这里已经做了25年,我又吃惊又感慨,美国人在同一单位待这么久的,实在不很多见。后来进一步了解到,“牛马伯特”18岁高中毕业后,就来这家公司工作。起初是做主机操作员,而且还分在大夜班,晚间工作,白天则到社区学院听课。结果因为早婚,又生了一对双胞胎女儿,这学业就再也没能继续下去。

    
所以到了现在,公司每个部门的经理都顶着VP头衔,唯独他没有。只因为拿不出一张高等学位证书,竟成了他心中永远的遗憾和痛楚。自卑加上倔强,大概正是他少说话、多做事的原因之一。

    
“牛马伯特”确实惜字如金,向他讨教问题,得到的回答常常简单到“行”或者“不行”。对于这种无趣,前面提到过的“狐狸伯特”也许感触最深,因为他写的电邮,总是超级文诌诌,而且事无巨细,一概洋洋洒洒长篇大论,这不明摆着刺激牛马伯特学识浅薄么?

    
因此,尽管“牛马伯特”对整个公司的电脑系统了如指掌,但可惜缺乏文化教育,遇到新款条约或重要合同文件,还是得求助“狐狸伯特”仔细过目。久而久之,竟成了日常拐杖,越发离不开他了。这就是为什么,当我们被跨国公司收购之后,每逢部门缩编,“牛马伯特”宁可舍弃技术强将,也一定要紧紧保住能说会道的狐狸伯特。

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