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淺談加拿大醫療

關于中加醫療系統的差異,加拿大旅遊 網上流傳著各種討論文章,各種極端意見都存在,有說加拿大醫療體制效率低下的,有說加拿大醫療體驗不錯的;也有說中國看病很方便,想啥時候去醫院看病都OK,想開啥藥開啥藥的;各種好與不好,不同的人有不同的感受,見仁見智。

十幾年前移居加拿大,在國內的醫院體驗並不太多,但是在上海的兒童醫院有過不少次,經常深更半夜抱著孩子去看急診,急診室埵蒂董ㄛO人山人海,座無虛席,不等上一兩個小時,看不上醫生,挂號,排隊,看醫生,排隊,化驗,排隊,交錢,排隊......各種排隊,對病人和病人家屬都是一種折磨,國內各大醫院的情況基本大同小異;就診時,很多其他病人守候在側,毫無隱私可言,醫生們的工作壓力那麽大,醫生的耐心,態度,和誤診率均遭人诟病,也就不足爲奇了!

幾年前,有個奇志大兵的相聲,名字叫“名醫”,話說一個病人去看名醫,給他開了一堆化驗單,說是使用排除法,這樣把所有病都排除了,就只剩感冒了!另外還給他開了一堆藥物,其中包括高壓鍋(用來煎藥)和摩托車(讓他把“藥”拿回家),真是太貼心了!看來令人噴飯,雖然有些誇張,但也映射一些社會現象,令人噴飯之余,也確實引人深思。

在加拿大,我們家看牙醫比較多,兒子的牙齒有點問題,一顆牙齒舊的不掉,新的出不來,在牙床堶控袢菄齱A所以,先是拔牙,把堶惆瑭牙齒拉出來,扶正,然後在整口牙齒矯形,曠日持久的工程;娃他爹需要種植牙兩顆,銀子如流水地花出去,這個在國內的費用可能會低一點吧!

在加拿大,如果有些小病小恙,都是先看家庭醫生,家庭醫生根據情況,開出化驗單,藥方,或者推薦看專科醫生。醫生既不賣藥,也不做化驗,這些與他們沒有利益關系,所以醫生能做到按需處方,盡管這樣的一個相對合理的體制,也有一些缺少醫德的醫生給人一些不好的體驗,比如有些醫生把問診時間排得非常緊,不允陳f人問一些和本次病情無關的問題,(比如你這次約醫生是因爲肚子疼,那你問頭疼就不好使!)一般醫生按一個病人安排半小時,他們卻只安排15分鍾,就會有這樣的問題出現。醫生從政府那堮鹵,看幾個病人就拿多少錢,每個病人都一樣。所以說,盡管制度一樣,不同的人卻又不同的體驗,客戶的滿意度也是因人而異的。

要說加拿大醫療體制效率低下,也是有的,比如我兒子今天發燒38度,打電話約家庭醫生看病,時間一般也會定在四五天以後了!到那個時候,可能感冒已經好了,也用不著看醫生了。要是看專科醫生,時間能約在一個月左右,那應該是非常神速的,一般的等候時間在三四個月。

有人會問,按照這個速度,那如果是急症或者馬上又生命危險的傷害怎麽辦呢?這個是另外一套急診機制。我自己有一次急診體驗,倒是可以說一說。話說有一天,姐早上醒來後各種頭暈,翻江倒海,最開始那一刹那還以爲地震,感覺整個房子在呼啦啦地轉,不能直立行走,不能睜開眼睛。娃他爹撥打救護車,10分鍾後把姐帶到醫院,各種檢查及吃藥,經診斷幸無大礙,在醫院是不需家屬照顧,護士全部負責,在急診室並非病房,但是病人躺在移動病床上,周圍拉上厚厚的隔簾,相當于一件私密病房,不會受到其他人的幹擾。幾個小時後,姐的病情趨于穩定,院方聯系家屬來接。開始還以爲有個賬單寄來,最後也沒有收到賬單,享受了一把免費醫療。

我們有個朋友,突發腦梗阻,這是很危急的病,經急診醫生診斷後,因爲我們住在一個小鎮上,當地醫院的醫療設備不足,所以醫院安排直升機將他送到溫哥華的大醫院,得到及時的救治。他的英文不好,醫院還爲他安排專門的翻譯。他說,他要感謝加拿大!如果他的病發在中國,不知道會是什麽情況。他現在健健康康,完全沒有後遺症,移民路漫漫,因此而溫暖!

前幾年,有個朋友家的孩子因車禍去世,當時救護車將人送到醫院時,直升機已經等候在醫院的停機坪上,可惜已經回天無力,造成朋友家庭的無盡傷痛,可是,我們可以看出,當遇到緊急狀況時,加拿大的醫療系統是在高效工作的,那麽,在非緊急時,效率低下一點的時候,這樣的弊端還是可以接受的啦!

中國的醫患關系非常緊張,實在是整個制度出了問題,醫藥檢分離應該是個行之有效的辦法,但是真要進行這樣的深度改革,將會觸動一些人的奶酪,阻力重重是肯定的,需要假以時日。目前來說,如果能最大限度的簡化醫院就診程序,減少各類排隊,改善就診條件,及保護患者隱私,醫生盡量做到按需處方,大家以一種寬容的心態來等待吧!

2015年9月15日

文:楊柳飛絮

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